+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат продуктов питания в магазин

Возврат продуктов питания в магазин

Если купили остаток ткани Бывают случаи, когда у покупателя, который приобрел остаток от рулона ткани, возникает необходимость сдать его обратно в магазин. В такой ситуации все зависит от порядочности продавца — поскольку материя при продаже не отрезалась, он может удовлетворить просьбу клиента, вернув деньги или обменяв изделие. Ведь, как отмечалось выше, текстильные изделия, которые отпускаются на метраж а к таковым относятся и ткани , не подлежат ни возврату, ни обмену. Действия в случае отказа продавца После получения претензии магазин обязан провести экспертизу возвращаемого товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Возврат продуктов питания надлежащего качества

Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам. Что делать, если был приобретен некачественный товар? Или его срок годности истек? Законом предусмотрен возврат и обмен продуктов питания ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром.

Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен.

В каком случае? Если продукт питания, по какой-то причине, не пригоден к употреблению. Как вернуть продукты ненадлежащего качества? Как мы уже поняли из предыдущего раздела, вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин невозможно. Что касается возврата непригодных к употреблению продуктов, но они возвращаются при наличии следующих обстоятельств: Истечение срока годность купленного продукта питания; Нехарактерный запах; Так, например, купленный сыр пахнет плесенью или гнилью.

Нехарактерный цвет; Заявленный на упаковке бежевый цвет топленного молока на деле оказался мутно-зеленым. Вскрытая упаковка; Так, например, нарушение герметизации многих продуктов питания молочных, мясных может привести к обсеменению вредоносными бактериями и их скорой порче.

На деле они оказались бледно-розовыми. Покупатель вправе вернуть их в магазин на основании несоответствия ожидаемого и заявленного.

Если одно из перечисленных условий для возврата имеют место быть , то такие продукты подлежат возврату. На что может рассчитывать покупатель? Обмен непригодного к употреблению продукта питания на пригодный аналог; Возврат полной стоимости возвращаемого продукта питания взамен на его возврат; Уменьшение стоимости некачественного продукта питания ввиду выявленной непригодности; Возмещение понесенных убытков; Данный пункт предусмотрен на случай, если в результате непригодности продукта питания человек серьезно отправился, из-за чего ему пришлось проходить продолжительное лечение.

В этом случае покупатель может потребовать от магазина компенсировать понесенные на устранение признаков отравления затраты. Если магазин откажется выплатить компенсацию, то покупатель, по Закону, может подать на магазин в суд. Основанием для подачи иска может быть непредвиденная реакция на продукт, который употребил человек. Информация Пример: После употребления данных сливок не переносящий лактозу мужчин начал страдать расстройством кишечника, что говорит о непереносимости низколактозных сливок.

Как пошагово осуществляется возврат? Для возврата продуктов питания ненадлежащего качества покупателю понадобятся: Сам продукт питания; Чек, подтверждающий покупку данного продукта; Если покупатель потерял чек, то это не может стать основанием для отказа производить возврат. Паспорт для заполнения заявления на возврат ; Придя в магазин вы должны: Предоставить продукт питания и обозначить причину его непригодности; Если причина непригодности продукта окажется, по мнению продавца, субъективной неявной , то он незамедлительно отправит товар на экспертизу, первоначально попросив вас заполнить заявление на возврат продукта.

Если непригодность возвращаемого продукта питания будет явной плесень на сыре, заветренная часть мяса в месте образовавшейся дырки на упаковке и т. Составляется она в двух экземплярах. Одна копия остается на руках у покупателя, а вторая отправляется к администрации магазина на рассмотрение. Структура претензии Заполнить претензию можно как в магазине, так и перед походом в него дома.

Сделать это можно как на компьютере с последующей распечаткой и проставление подписи , так и от руки. Составляя претензию, необходимо придерживаться следующей структуры её написания: В правой части листа формата А4 необходимо указать наименование магазина, в котором товар был приобретен если вам известны инициалы директора торговой точки, то указать надо и их. После прописываются личные данные заявителя: Без них вероятность отклонения требований, изложенных в претензии, может увечиться; В конце нужно указать, какие требование покупатель выдвигает по отношению к магазину: Такими документами могут быть чеки.

Документы должны свидетельствовать об изложенных в претензии фактах. Полезный совет К самой претензии нужно приложить не оригиналы документов, а исключительно ксерокопии. Так как в случае утери их придется восстанавливать заново. В самом конце претензии нужно проставить дату её составления, а также личную подпись с расшифровкой; Образцы документов.

Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит. При обращении в надзорные органы с претензией на качество пищевых продуктов необходимо указать: Установление каких-либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением преимуществ, предусмотренных законодательством.

Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены.

Продавец обязан также произвести проверку качества товаров по внешним признакам , наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

К реализации не допускаются овощи и плоды, имеющие признаки недоброкачественности, с нарушением целостности кожуры. Претензия на некачественные продукты питания образец Образец претензии по качеству продуктов питания В последнее время участились случаи продажи некачественной продукции питания. Продавец любыми способами пытается продать то, что должно по закону должно утилизироваться. Возможно такая ситуация говорит о внутренней политике самого магазина, и хозяин магазина, который обязывает подчиненных продавать подобные товары.

Хотя есть и другая сторона медали, может продавцы халатно относятся к своим обязанностям и вовремя не проверяют или это связано с дополнительным заработком. Продали товар, который списан, а денежки себе в карман. Как говорится каждый выживает как может, но тут возникает вопрос почему потребитель должен рисковать здоровьем своим и своих близких.

Как составить претензионное письмо по качеству продовольственных товаров? Документ для возврата товар в магазин можно написать от руки или при помощи компьютера. Некачественные продукты питания Иногда в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества.

Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? К продовольственным товарам относятся продукты питания, к непродовольственным можно отнести бытовые приборы, одежду, мебель, посуду, бытовую химию и прочее, а примером специальных товаров являются лекарственные средства и препараты. Каждая из этих групп имеет свои особенности на возврат товара.

Сегодня мы рассмотрим первую часть, а именно право потребителя на возврат товара продовольственного назначения. Известно, что продукты питания должны иметь срок годности. Срок годности — это период времени, на протяжении которого при соблюдении условий хранения или использования качество и безопасность товара будет соответствовать установленным требованиям. В зависимости от того, когда были куплены продукты питания, в пределах срока годности или после него, будет зависеть и характер ваших действий.

Полезное видео Можно ли вернуть такую покупку в магазин? Если после оплаты продуктов покупатель обнаружил изъяны или подозревает, что продукт не свежий и не годится в употребление, он имеет право вернуть товар в магазин. Таким образом, следует выделить более подробный перечень причин, по которым покупатель может отказаться от покупки и потребовать обмен продукта или возврат денег: Просроченный товар.

Расхождение в информации, указанной на упаковке, и в содержании продукта. Наличие насекомых и другой живности в продукте питания. Если одно из вышеперечисленных условий зафиксировано покупателем, то такой продукт питания подлежат возврату.

Закон в данном случае будет на стороне покупателя, и он вправе потребовать от магазина: Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков. Такие продукты питания подлежат возврату обратно в магазин, и покупатель будет прав по закону. На его усмотрение в магазине должны: Если продуктом здоровью потребителя уже нанесен вред, то он вправе требовать возмещения убытков. Делать это придется, скорее всего, уже через суд.

Главное в таком случае не врать и не жертвовать собой, употребляя испорченный продукт, зная о последствиях. Закон на стороне покупателя только тогда, когда тот страдает по незнанию. В нем указано, что потребитель не обязан разбираться в информации, указанной на упаковке продукта, и вообще быть осведомленным о его свойствах.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Уважаемый, Тарас! Спасибо Вам за канал! Искренне желаю ему процветания, а Вам здоровья и благополучия : Пожалуйста, ответьте на мой вопрос по недвижимости: мною продан в июле скромный домик с участком за скромную цену с рассрочкой на 2 года.

Все документы в порядке. Сделка оформлена у частного нотариуса. По устной договоренности все оплатили покупатели. По нотариальному документу купли-продажи покупатели должны платить ежемесячно определенную сумму до определенного числа на мою карту.

Дату этой ежемесячной оплаты покупатели назначили сами. Когда, по истечении месяца, я денежного перевода не получила, то позвонила сама. Ответ: Заплатим, не переживайте. До сих пор ни копейки на карту не прислали. Мои действия? Ждать, когда истекут эти 2 года, указанные в договоре и в суд?

Обмен и возврат продуктов питания

Претензия продавцу Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве. Как вернуть продовольственные товары в магазин? Можно ли вернуть в магазин продукты питания? Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин?

Может ли покупатель вернуть продукты питания

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать. А как обстоят дела с купленными продуктами ненадлежащего качества?

Ежедневно торговые сети и супермаркеты принимают тысячи и тысячи покупателей, представляя им линейку продуктов разных ценовых категорий. Это необходимость, хотя ученые уже заметили негативный эффект потребительства — в первую очередь, из-за отсутствия недостатка в продовольствии, вы склонны покупать больше, чем это нужно. Также, поскольку продукты, которые мы употребляем в пищу, не должны иметь негативного влияния на наш организм, все товары подлежат обязательным проверкам качества, сертификации и маркировке. Вы должны знать, что вы покупаете, чтобы обезопасить себя или свою семью, и не ступить на путь набора веса. Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве.

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин?

Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам. Что делать, если был приобретен некачественный товар?

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Вернуть продукты питания Вернуть продукты питания Вернуть продукты питания. Продукты питания различаются как по форме, так и по содержанию. Для такого товара действуют отличные от основных правил хранения либо использования. Связанно это с тем, что ассортимент продуктов питания достаточно большой. Дорогие читатели!

Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится.

Возврат продуктов питания в магазин

Что делать если хочешь вернуть продукты питания в магазин, а продавцы отказывают? На чьей стороне истина? В РФ именно им регулируются отношения продавца и покупателя товаров различных категорий. Информированность и знание данного крайне важного для каждого потребителя документа может сэкономить время, нервы и деньги. Отдельно стоит сказать о товарах продовольственной группы. Их покупают больше других, поэтому и риск столкнуться с ситуацией, когда покупку по тем или иным причинам нужно вернуть обратно, выше. Имеем ли на это право, в каких ситуациях и как мы это можем сделать? Многие задаются вопросом: Можно ли вернуть продовольственный товар надлежащего качества?

Возможен ли возврат продуктов питания

.

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? К последнему варианту, как правило, прибегают, когда все.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат продуктов в магазин
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульян

    2.Заповніть анкету, відповівши на всі питання.